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銀行客服
作者:  來源:  時間:2015年06月09日 

招聘崗位:銀行客服(非電話銷售)

職位描述:


  1. 為銀行本行持卡客戶提供用卡咨詢電話服務(呼入);
  2. 為銀行信用卡中心對本行持卡客戶提供賬單欠款的電話提醒服務;  
  3. 為銀行信用卡中心對申請人進行相關信息提的電話核實服務。 


招聘要求:

1、年滿18周歲,大專及以上學歷;普通話標準、咬字清晰、聲音甜美;

2、語言組織清晰、表達準確流暢;有一定的抗壓性;

3、具備同理心、良好服務意識,性格開朗、自信;

4、熟練掌握計算機操作,具一定打字基礎;

5、具有較強的學習能力和吃苦耐勞精神,工作認真負責,有強烈的責任心和團隊合作精神。

薪酬待遇(五天八小時):

1、試用期(含培訓期):底薪1800  餐補300  津貼100  合計2200元/月,自培訓通過上線后根據考核績效獎金:0-2000元/月,多勞多得上不封頂。綜合收入:2500元-3500元/。

2、正式員工:底薪2100  餐補300  津貼100  合計2500元/月,績效獎金:0-2000元/月,多勞多得上不封頂。綜合收入:3000元-4500元/月,工齡獎:500元/月(工作滿一年)。

員工福利:

(1)免費提供六人間住宿(水電費自繳),宿舍設有獨立空調、管道熱水、獨立淋浴房和衛生間,寬帶接口;外宿員工給予200元/月住宿補貼。 

(2)實習生與公司簽訂實習協議,由公司繳納商業保險;畢業簽訂勞動合同后開始繳納五險一金(養老、醫療、生育、工傷、失業、住房公積金)。

(3)公司設有洗衣房、烘干房、電視房、籃球場、羽毛球場、乒乓球室、臺球室、超市、健身活動區、健身館(美格菲)等。

(4)工資發放日每月15日,按自然月結算。

(5)員工成長:職業發展通道:崗位晉升分專業和管理兩個通道,表現優異者可以內部競聘組長、主管、培訓師、行政等崗位;

附:報到材料須知

  1. 色水筆
  2. 近期一寸照片4張
  3.  身份證復印件2張(正反面)
  4.  實習生提供學歷證明,已經畢業人員提供畢業證書復印件
  5. 實習生開具在校表現證明,已經畢業人員提供無犯罪記錄證明(戶口所在地開具)
  6. 縣級及以上人民醫院體檢報告(項目:血常規、肝功能、胸透,女生增加尿檢)(可至公司體檢,體檢費40元)



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